Vindmaareenseenvrijegebruikersnaam op 25 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een klacht ingediend over de openingstijden die op de website van Albert Heijn worden vermeld. Ondanks de waarschuwing dat de openingstijden tijdens kerst kunnen afwijken, bleek het filiaal in Assen Triade op eerste kerstdag gesloten te zijn, wat leidde tot frustratie bij de klant.
Zoek op web site welke filialen nu geopend en oa ah assen triade verschijnt. Met ” geopend tot 18.00″ Web site gaf alg waarschuwing dat openingstijden tijdens kerst kunnen afwijken en vermelo vervolgens ” zondag (eerste kerstdag) geopend 12.00 tot 18.00 “. Nee dus voor niets op pad en nu mooi onthard met de kerst
Als een miljardenconcern als ah zijn openingstijden correct op de web site aangeeft ook al is het kerst
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
