Klacht: verzilveren Cadeaubon bij Call en Call in Gouda (bloemendaal)

flip bal op 22 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 22 december 2016

Een klant heeft zich geërgerd over het niet kunnen verzilveren van een cadeaubon van € 20,00 bij Call en Call in Gouda, omdat er geen papiertje om de fles gedaan mocht worden. De klant vreest dat dit beleid zal leiden tot het verlies van klanten en heeft besloten om in de toekomst geen boodschappen meer te doen bij de winkel.

Mijn Klacht:

Wij wilde vandaag een cadeaubon van € 20,00 verzilveren bij Call en Call maar wij hebben ons zeer verbaast en ge-ergert dat men er geen papiertje om de fles gedaan mocht worden.

als men op die manier doorgaat zullen er veel klanten wegblijven
Wij zullen er in ieder geval geen boodschappen meer doen!!!

Gewenste Oplossing:

als voortaan een fles drank voorzien wordt van een
inpak papiertje wil ik er nog wel ens over denken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer