Mijn Klacht:
Ik wil mijn lot registreren voor de kerst actie, maar dit lukt niet.
Kunt u mij helpen, zodat het toch binnen de termijn wordt geregistreerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik ben geregistreerd en dus mee kan dingen naar de extra prijzen
Klacht: oudejaarslot 2016
Sylvia Dinkgreve-Reerink op 20 december 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Staatsloterij ondervindt problemen bij het registreren van zijn oudejaarslot voor de kerstactie. Hij verzoekt om hulp om ervoor te zorgen dat de registratie binnen de gestelde termijn kan plaatsvinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
