Mijn Klacht:
heb klacht beschreven maar moet het antwoord krijgen ,vie twitter. die heb ik niet
Gewenste Oplossing:
als mn klacht behandelt word via a-mail
streetlive op 19 december 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een klant heeft een klacht ingediend bij Qbuzz, maar heeft het antwoord nog niet ontvangen. De klant geeft aan dat de communicatie via Twitter verloopt, terwijl hij of zij geen toegang heeft tot dit platform.
heb klacht beschreven maar moet het antwoord krijgen ,vie twitter. die heb ik niet
als mn klacht behandelt word via a-mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.