Mijn Klacht:
Geachte mensen,
De laatste acht weken is een schuiftrede bij de deur van de trein defect het gaat om een voormalig Veolia trein nu Arriva.
Ik heb er ernstig last van met in en uitstappen van de trein en ik niet alleen meer mensen hebben er last van, afgelopen vrijdag sprong een vrouw uit de trein omdat de afstand te ver was, dit gaat toch te ver.
ik ga er niet uitspringen want ik heb een knieprothese stel dat ik verkeerd terecht kom.
Het gaat om het perron Chevremont te Kerkrade, de trein sluit niet goed aan bij het perron de trein helt naar links van het perron af.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat de uitschuif trede van de trein vandaag nog gemaakt zou worden.
Ook veel ouderen hebben er last van met in en uitstappen als ze met een kruk of een rollator bij zich hebben.
Ik zou graag zien dat er iets aan gedaan wordt, ik weet niet of dit kan, dat er iets gebeurd aan het perron.


