Klacht: voel mij af gezet

ninarosa01 op 18 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 december 2016

Een klant van Albert Heijn voelt zich afgezet na een diner bij de Gasterij in Bussum. Ondanks dat er gevraagd werd naar groenten en brood, bleek dat deze extra kosten met zich meebrachten, wat de klant als onterecht ervaart, vooral omdat de aangeboden venkel niet eetbaar was.

Mijn Klacht:

gratis diner bij de Gasterij in Bussum
er werd gevraagt of wij brood wilde ok!
wij bestelde een biefstuk en forel
er werd gevraagd wat voor soort groenten ?
zij hadden alleen salade en venkel met pompoen
nou dat dan maar de venkel was niet te eten bah
toen de rekening kwam zag ik tot mijn verbazing dat het broodje 3.95
kosten en de salade 3.75 en de groenten ook 3.75 dat krijg je er toch bij ?

Gewenste Oplossing:

als je normaal behandeld wordt
dus bij een hoofd gerecht is groenten erbij

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer