Klacht Arriva! Geen wc -

Mijn Klacht:

Geen wc’s. Ik neem iedere ochtend 2 treinen van arriva op mijn werk te komen. Er zijn geen wc’s terwijl ik sochtends vaak naar het toilet moet. Erg vervelend. Daarbij komen de treinen erg vaak te laat. Violea redde het al niet om op tijd te arriveren. Nu hoort arriva nog eerder te vertrekken tov het oude traject. Ook arriva slaagt er niet in. Mensen komen te laat op werk/school.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik optijd mijn werkplaats kan bereiken door tijdig vertrek van de trein.
Als ik gebruik kan maken van een toilet als ik nodig moet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Beste BrittRWN, Wat jammer om te lezen dat je ervaart dat er geen toiletten zijn in de treinstellen waar jij mee reist. Volgens mijn informatie zouden die er wel moeten zijn. Kun je me aangeven wat de treinstelnummers van deze treinen zijn? Dan ga ik voor je navragen waarom er daar geen toiletten aanwezig zijn. Met vriendelijke groet, ^YZ Webcareteam Arriva Nederland

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 24 december 2016 om 09:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen BrittRWN,

Helaas heb ik geen reactie van je ontvangen. Daarom wordt deze klacht op oplossing gezet.

Mocht er onverhoopt in de toekomst weer eens iets zijn dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina, Facebookaccount of ons online contactformulier: https://bit.ly/2aSlk6X.

Met vriendelijke groet,

^YZ
Webcareteam Arriva Nederland

Klacht: Geen wc

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer