Mijn Klacht:
Vanochtend vroeg stap ik in lijn 4 richting Reeshof ZW via UvT/Amarant. Dit stond op de bus. Tijdens het rijden veranderd blijkbaar de route van de bus, buschauffeur zegt dat hij van niks weet en mag ik vanaf de dichtsbijzijnde halte vanuit de alternatieve route zo’n 20 minuten naar Amarant lopen, waardoor ik te laat op mijn werk kom… Omstreeks 16 uur neem ik de bus vanaf Amarant terug naar Tilburg CS. De bus komt om 16:07, ik sta om 16:03 bij de halte, maar er komt geen bus opdagen…
Gewenste Oplossing:
Als de bussen hun aangegeven route rijden en de bussen bij Amarant op de aangegeven tijd aanwezig zijn. Het komt vaker voor dat de bus te vroeg is en wegrijdt.
