Mijn Klacht:
Dinsdag 13-12-2016 ben ik met de bus geweest, lijn 40, die smorges problemen had waardoor ik een halfuur te laat op school kwam.
Dat de bus deffect is dat kan voorkomen, maar dit was de maandag ervoor bij lijn 34 ook al een probleem.
Het kom vooral omdat de bus 40 veels te klein is en er te weinig bussen naar hoge school zuyd rijden.
Na school wilde ik de lijn 40 terug pakken, maar de bus reed langs omdat die te vol was.
Hierdoor kom ik dadelijk alweer een halfuur te laat.
Vanmorgen heb ik hiervoor 8.50euro betaald. Dit vind ik mijn geld totaal niet waard aangezien ik de hele dag niet optijd op mijn bestemmingen ben gekomen. Problemen dankzij vertragingen door het verkeer kan ik begrijpen, maar problemen doordat de bus te klein is snap ik niet.
Veolia liet altijd al dubbele bussenrijden, omdat een enkele bus gewoonweg te klein is.
Graag wil ik mijn geld ook terug, omdat ik vandaag alleen maar problemen heb gehad met arriva.
Gewenste Oplossing:
Zodra de lijn 40 groot genoeg is zodat iedereen er in past.
