Mijn Klacht:
Geachte heer / mevrouw,
Ruim een jaar geleden, na 18 jaar met de oude versie gedaan te hebben, in Maastricht in de Douwe Egberts winkel een nieuw koffiezetapparaat gehaald. Echter nu is een van de twee lippen afgebroken aan het handvat waardoor het deksel er af valt. Bij het oude
apparaat nooit problemen met de koffiepot gehad. Wel eens een koffiepot moeten vervangen maar dat was omdat hij kapot gevallen was. De lippen zijn te dun en breken af. De kwaliteit van het handvat is niet D.E. waardig.
Gewenste Oplossing:
Stuur me een nieuw handvat op, ik monteer het zelf wel. Als dat niet gaat dan graag een vervangende koffiepot.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
