Mijn Klacht:
Bij lijn 20 om 7:47 richting Brunssum via Heerlerbaan (deze komt dus van Kerkrade Centrum) is de bus op dat moment zo vol dat er geen mensen meer in kunnen stappen. Dit komt doordat er te veel personen inzitten die nu over moeten stappen op het Parkstad Stadion en ook omdat dit een van de enige bussen is die langs het Grotius college en het Bernardisnuscollege komt.
Ik zelf werk full time en wil graag op tijd op het werk komen. De bustijden zijn geen probleem, maar als de bus bij mijn halte doorrijdt omdat hij dus zo vol zit, dan kom ik dus wel te laat. Om een keertje te laat te komen, zal mijn baas niet zo moeilijk over doen, maar als dit dagelijks voor gaat komen, dan zal hij hier niet zo tevreden mee zijn en dan riskeer ik hiermee dus eigenlijk mijn baan.
Ik kan de bus niet om 8:02 pakken, want dan kom ik sowieso te laat en als ik de bus om 7:32 wil hebben, dan moet ik al voor 6 uur opstaan en dit kan ik lichamelijk niet aan.
Ik stap zelf bij de halte Kaalheidersteenweg 145 op en hier zit de bus dus al hartstikke vol.
Ook weet ik niet of het veilig is, voor de passagiers en voor de buschauffeur zelf, om met zo veel personen in een bus te gaan rijden.
Ook heb ik van mijn broer vernomen toen hij over moest stappen bij het Parkstad stadion, dat alle 3 de buslijnen die hij richting de Hogeschool Zuyd kan pakken (lijn 24, 40 en 44) niet op tijd waren en hij dus 25 minuten te laat is gekomen op school. Hij kan dan de lessen niet meer in, en kan dus schoolpunten mislopen.
Hier betaald hij dan wel gewoon schoolgeld en boeken voor.
Ik zelf betaal 80 euro voor een maandkaart en vind dan ook dat ik op tijd op mijn werk moet komen in een normale bus.
Gewenste Oplossing:
Graag verzoek ik jullie om misschien een bus in te zetten die alleen voor studenten/leerlingen is en een aparte bus voor de overige mensen (die dus naar hun werk moeten of een afspraak hebben),
of om een dubbele/lange bus in te schakelen, zoals de Veolia dit ook altijd had bij lijnbus 41.
Nogmaals de bustijden zijn voor mij prima. Ik moet om 8:25 om het werk zijn en dit lukt ook wel, mits de bus niet doorrijdt door de overvolle drukte.
Jullie weten dat rond 8 uur het 's morgens de bussen het drukste zijn ivm de schooltijden, dus graag hier rekening mee houden met de mensen die niet meer naar school gaan, maar naar hun werk moeten of een andere afspraak hebben.
