Mijn Klacht:
Sinds de nieuwe dienstregeling van Arriva bestaan er geen ‘normale’ bussen meer die vanaf 19:00uur rijden. Een voorbeeld hiervan is de lijn 1 naar Tegelen Heide. Ik snap de logica niet waardoor dit op zo’n manier veranderd is. 19:00u zijn mensen net klaar met school/stage/werk en willen graag weer terug naar huis. Nu kan dat niet meer omdat je de vlinderbus moet reserveren. Daarnaast stopt de vlinderbus maar op 2 plekken: Station Tegelen en Spechtstraat. Wat nou als iemand in Venlo zuid moet afstappen? Wat nou als iemand bij Albert Heijn wilt uitstappen? Of een andere halte? Wat nou als lijn 1 de enige bus is die iemand kan nemen om naar huis te gaan omdat er geen andere bus is die dezelfde richting op gaat en degene nu helemaal niet naar huis kan omdat de vlinderbus op 2 plekken stopt waar de reiziger niks aan heeft. Ik ben hier totaal niet tevreden over. Nu moet ik een andere bus gaan pakken, om ergens anders uit te stappen in plaats van wanneer ik mijn normale bus zou pakken.
Ik zou graag willen begrijpen hoe Arriva op dit idee is gekomen en wat de zogenaamde voordelen zouden zijn nu dit gehanteerd wordt? Het enige voordeel dat ik nu zie, zijn grotere bussen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de dienstregeling weer hetzelfde is als voorheen zoals bij Veolia. Of dat er tenminste normale bussen rijden vanaf 19:00uur die langs iedere halte rijden.
