Mijn Klacht:
Vandaag is de eerste dag dat ik mee mag reizen met Arriva. Ik wilde even laten weten hoe dat mij beviel, omdat ik toch tijd over heb (ik ben op dit moment aan het wachten op jullie trein).
Vanmorgen zou ik de bus hebben die om 10.05 uur bij mijn bushalte was. Deze had twee minuten vertraging, waardoor ik om 10.29 uur op Station Venlo aankwam. Aangezien de trein richting Nijmegen om 10.30 uur ging, heb ik deze gemist. Nu moet ik (met al mijn medereizigers) een half uur wachten. Ja wel, omdat de bus een paar minuten vertraging had.
Zometeen zal ik de trein van 11.00 uur pakken. Deze zal om 11.48 uur aankomen op Station Nijmegen Heyendaal. Als deze trein vertraging heeft, heb ik geen mogelijkheid meer om mijn tentamen in een vak te maken.
Ik wacht op een reactie.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik willen zien dat de bus ongeveer tien minuten vóórdat de trein komt, aankomt op het station. Ik hoop dat jullie mij hierin kunnen helpen.
