Mijn Klacht:
Beste Arriva,
Ik ben een student aan de fontys in Venlo en ging elke dag zonder enkel probleem met de bus naar school. Ik werd keurig voor school afgezet en mijn schooltijden en bustijden liepen mooi over.
Jullie nieuwe bussen gaan vanuit mijn school om **:40 en om **:10 nu is iedereen op school altijd uit om kwart voor en kwart over en mist daarom altijd net de bus. Bovendien rijden jullie maar één keer ’s middags. Dat betekent dat als ik om kwart voor 1 bijvoorbeeld klaar zou zijn, ik een heel uur moet wachten op mijn bus. Dat is toch niet normaal!?
Ook namen de mensen van Fontys en Gilde appart de bus omdat mensen van fontys een bus later konden pakken. Dat gaat nu ook niet meer en daarom moet iedereen in één bus. De bus (die min 10 te laat is) zit al bomvol met mensen op de 3e halte!
Het is er zeker niet op vooruit gegaan sinds jullie komst…
Groetjes Cas
Gewenste Oplossing:
Als er 's middags 2 bussen blijven rijden zodat ik geen uur hoef te wachten. En dat de bustijden op schooltijden overlopen. Dit voorkomt overvolle bussen en dit is fijner voor elke student.
