Klacht: Plastic in gehakt.

2 620753 064470 op 09 december 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 december 2016

Een klant vond een stuk plastic in een verpakking van mager rundergehakt van Albert Heijn. Na het ontdekken van het plastic, dat gemakkelijk uit de verpakking te trekken was, controleerde de klant de rest van de bak en was erg geschrokken van de situatie. De klant benadrukt dat dit niet in lijn is met de claim van "alleen puur natuurlijke ingrediënten" op de verpakking.

Mijn Klacht:

In een verpakking van mager rundergehakt zat een plastic(zak) snipper (zwart met kleine gaatjes). Ik kon het er zo uit trekken en heb de hele bak gecontroleerd. Verder niet gelukkig.Ik schrok enorm en was er vies van. Jammer Albert Heijn.

Op die verpakking staat : alleen puur natuurlijke ingrediënten.

Kan gebeuren maar dit willen en moeten jullie weten.

Gewenste Oplossing:

Als deze gehakt zending helemaal nagekeken zou worden, het liefst eruit maar dit is te laat uiteraard.

Ik zou tevreden zijn met een tegoed bon, ik doe graag boodschappen bij AH maar had wel de schrik nu en koop voorlopig GEEN gehakt meer bij AH.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer