Mijn Klacht:
Mijn Samsung TV van 1 jaar oud heeft een verloop van links donker naar rechts licht dit was niet zo toen ik hem net had. Ik heb dit gemeld bij Samsung en we zijn met Facebook messenger diverse dingen door gelopen ik moest een foto maken van een beeld op de tv deze foto hebben ze bekeken en zeiden dat we een foto overdag moesten maken hadden dus meer licht in de kamer en opnieuw een foto gemaakt deze was ook niet goed (onscherp) ik kreeg het gevoel dat ik voor de gek werd gehouden nog een foto gemaakt. Als je voor de tv zit te kijken is er duidelijk en verloop te zien van rechts naar links. Op de foto’s is dat duidelijk te zien. De eerste reactie van samsung medewerker Wanita was Hallo, oei dat ziet er niet goed uit’ maar geen oplossing gegeven van probleem.
Gewenste Oplossing:
Reparatie of een nieuwe TV.
(10)
