Klacht: Kan niet voor 120 euro aan welkomscadeau kiezen

anna 1234 op 04 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 december 2016

Een klant van de Vriendenloterij heeft een cadeaucode van 120 euro ontvangen voor welkomstcadeaus, maar kan slechts cadeaubonnen ter waarde van 10 euro selecteren. Dit leidt tot frustratie, aangezien de klant niet het volledige bedrag kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb een cadeau code ontvangen voor 120 euro welkomstcadeaus maar kan alleen maar voor 10 euro aan cadeaubon selecteren.

Gewenste Oplossing:

als ik voor 120 euro aan welkomstcadeaus kan selecteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM