Mijn Klacht:
Ik stond op station Gorinchem te wachten die 16:09 zou komen.
De bus stond al klaar aan de andere kant van het station, alleen de buschauffeur was er nog niet.
Het was ondertussen 16:14 toen ik naar binnen wilde lopen om te vragen waar de buschauffeur bleef die toen precies naar buiten kwam.
Uiteindelijk vertrok mijn bus dus pas om 16:15, 6 minuten later dan dat de bedoeling was.
Uiteindelijk kwamen we 16:51 pas aan ipv 16:44 en heb ik mijn trein gemist.
Omdat ik mijn trein heb gemist ben ik nu een uur later op mijn eindbestemming en moet helemaal omreizen.
Ik vind het niet normaal dat een buschauffeur zomaar te laat kan komen, als hij zelfs gewoon in de koffieruimte/pauzeruimte van station Gorinchem zit.
Ik heb al vaker meegemaakt dat de buschauffeur van de 387 naar Utrecht te laat is gekomen, al meerdere keren.
Ik hoop dat hier iets aan wordt gedaan want mensen maken ook gebruik van het openbaar vervoer als je bijvoorbeeld gaat werken, en dan kun je niet zomaar een uur later komen.
Lieke van Pelt (16)
Gewenste Oplossing:
Ik hoop dat er iets aan wordt gedaan en dat er duidelijk wordt gemaakt aan de buschauffeurs dat ze altijd op tijd in hun bus moeten zijn.
