Samenvatting wordt geladen...
Ik kocht onlangs een jas in zara. Na 1 keer de jas aan te doen merkte ik dat de rits de mouwen beschadigen. De stof van de jas blijft haperen aan de rits wanneer de rits niet dicht is, met kapotte mouwen als gevolg..
(Fotobestand is te groot om toe te voegen hier)
Ik betaalde ongeveer 60€ voor de jas. Geld terugkrijgen zou mooi zijn aangezien ik de jas niet meer aan kan doen door beschadiging.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
