Terug

Klacht: Levering tickets StatusQuo concert

demotor op 30 november 2016 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant heeft eind maart 8 tickets besteld voor een StatusQuo-concert via Viagogo, maar heeft tot op heden geen tickets ontvangen. Ondanks herhaalde navraag en een betaling van ruim 900 euro via Adyen, blijft het contact met het bedrijf uit en is er geen bevestiging ontvangen. De klant ervaart dat niemand kan of wil helpen met het probleem.

Mijn Klacht:

Eind maart dit jaar 8 tickets besteld en nooit, ondanks navraag, bevestiging of contact gekregen. Via Adyen ruim 900 euro betaald, maar
tot op de dag van vandaag geen bericht en geen tickets.
Tickets besteld via link op de Heineken musichall webside, maar niemand
kan of wil helpen!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog de tickets krijg of m'n geld terug uiteraard.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Viagogo

Alle klachten over Viagogo →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Viagogo
Zo werkt het