Mijn Klacht:
Op 25 sep 2016 bril besteld en betaald echter nog niks ontvangen. Begin kreeg ik nog response op de mail nu inmiddels 5 mails verder verneem ik niks meer.
Gewenste Oplossing:
Na levering
Klacht: Bestelling niet geleverd
Michelmouthaan op 29 november 2016 over brillen24.nl in de categorie Opticïens en brillen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
brillen24.nl has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 25 september 2016 een bril besteld en betaald bij brillen24.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na aanvankelijke reacties op zijn e-mails, ontvangt de klant inmiddels geen enkele reactie meer, ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar brillen24.nl over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
