Klacht: buslijn 17

natasss op 29 november 2016 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 december 2016
Reactie van het bedrijf:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten. ^DK

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 29 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte Heer/mevrouw,

Op de site zag ik dat buslijn 17 in Roermond kwam te vervalen is er een optie om die rijdend te houden?

met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

wanneer bus 17 blijft rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

9 jaren geleden - Hallo Natasss, Bedankt voor je bericht. Welk traject reis je precies in Roermond? Dan kijk ik even of er wellicht een alternatieve route/buslijn is. Met vriendelijke groet, ^DK Webcareteam Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 06 december 2016 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gevraagde informatie ontbreekt vooralsnog. Klacht wordt daarom afgesloten.

^DK

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten