Klacht: Geen orderbevesteging

Edmira op 28 november 2016 over boohoo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf boohoo
Status Open
Datum 28 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Halo.
heb voor 56 aan kleding besteld bij Boohoo.com. Na mijn gegevens te hebben ingevuld en de betaling te hebben voldaan kreeg ik een rare pagina en geen bevestigingsmail. Het bedrag is wel van mijn rekening af gegaan. Ik heb ze inmiddels 3 keer gemaild. Maar ze hebben me geen antwoord gegeven..

Gewenste Oplossing:

Als me order is behandeld of me mijn geld terug geven

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over boohoo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over boohoo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten