Mijn Klacht:
Dus ik wilde vandaag een jas kopen voor me zusje die morgen jarig is sta ik bij de kassa stop mijn pas in de automaat om te betalen vervolgens duurde het heel lang voor dat er stond akkoord dus vertrouwde het al niet dus hield mij pad eruit vervolgens zie ik in min Internet bankieren dat er een bedrag van 80 Euro is afgeschreven ( dus de jas is van mijn rekening ) nu geeft die medewerker aan dat het bij hun niet is af geschreven en dat ik moet wachten tot het bedrag terug wordt geboekt op mijn rekening na halfuur wachten is er geen bedrag terug gestort. Nu komt de manager erbij geeft ze me aan dat ik moet afwachten. Dus ik kom in de zara en ben 80 Euro kwijt zonder dat ik de winkel uitloop met die jas nu moet ik wachten tot maandag tot het bedrag wordt terug geboekt wat The f heb dit nooit meegemaak bday wel het bedrag van mijn rekening af is maar ik niey met mijn jas de winkel uitloop f belachelijk! !! Te gek voor worden hè is tenslotte jullie fout jullie pinautomaat werkt niet goed maar ik ben de dupe ervan ik ga dit overal op sociale media plaatsen! Niet eens met een oprechte oplossing maar een ontevreden klant ook nog ontevreden de winkel uit laten lopen en vergeet niet ook nog eens 80 Euro lichter voor niks belachelijke rare winkel
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als het bedrag ook echter terug wordt geboekt en ik Door deze omstandigheden ook nog een korting krijg opdezelfde jas die ik toen wilde kopen
