Mijn Klacht:
Telefoon is gekocht, besteld en betaald op 30-10-2016 en dan krijg ik het volgende antwoord :
—– Original Message —–
From: Samsung
To: [email protected]
Sent: Monday, November 21, 2016 12:38 PM
Subject: Re: 16-0431 Samsung Galaxy S6 Gear VR promotie / Registratie code NLD454514646001
Geachte heer/mevrouw De Regter,
Dank u voor uw e-mail met betrekking tot de Samsung Galaxy S6 Gear VR promotie.
Uit het door u aangeleverde aankoopbewijs blijkt dat u te laat heeft aangekocht
om deel te kunnen nemen aan deze promotie.
Zoals aangegeven in de actievoorwaarden, geldt de actie enkel voor toestellen die zijn aangekocht
tussen 3 oktober en 30 oktober 2016.
Heeft u nog vragen dan kunt u altijd contact opnemen met ons Contact Center. Dit kan telefonisch, via e-mail of via de live chat op onze website.
Met vriendelijke groet,
Rafiella
Contact Center Medewerker
Samsung Electronics Benelux B.V.
Re: 16-0431 Samsung Galaxy S6 Gear VR promotie / Registratie code NLD454514646001
Gewenste Oplossing:
Als die bril gewoon volgens de actievoorwaarden geleverd wordt .
Actie gold t/m 30-10-2016 ; die avond heb ik nog snel een telefoon gekocht...hoe stom kon ik zijn om weer een Samsung te kopen.


