Klacht: Slechte smaak gehakt ah

Lodeweijck op 20 november 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 november 2016

Een klant van Albert Heijn heeft klachten over de smaak van het gehakt en producten waarin vers gehakt is verwerkt. Ondanks eerdere communicatie met de supermarkt, waarin werd aangegeven dat er aan de klachten werd gewerkt, blijft de klant van mening dat de smaak niet acceptabel is.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd is de smaak van het gehakt en producten waar vers gehakt in zit veranderd. En natuurlijk verschillen smaken, maar het is evht niet lekker.
Ik heb dit enkele maanden geleden per mail aan ah gemeld en kreeg als antwoordt dat er meer klachten waren. Er zou aan gewerkt eorden.
Nu, enkele maanden later nog eens gehakt gekocht bij ah, maar nog steeds ronduit vies naar mijn mening.

Gewenste Oplossing:

Ah mag het recept aanpassen, maar als het achterwege blijft, dan koop ik het niet meer bij hen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer