[email protected] op 17 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ontving een brief met een aanbieding voor 20% korting op twee artikelen, geldig op 16 november 2016 tussen 17.00 en 18.00 uur. Tijdens het proberen om online te bestellen, ondervond de klant problemen met toegang tot de website.
geachte mevrouw, mijnheer, via de post had ik een brief ontvangen om de datum 16/11/2016 rond 17.00 uur -18.00 uur online met 20% korting 2 artikelen te bestellen.
Helaas kwam ik niet op uw site.
Alsnog op 2 artikelen 20% (extra) korting te ontvangen.
Is dit mogelijk? Bij voorbaat vriendelijk dank
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
