Terug

Klacht: Kaarten Margriet Winter Fair niet ontvangen

Anneke en Debbie op 16 november 2016 over Margriet in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Margriet
Categorie Magazines
Status Open
Datum 16 november 2016

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Margriet over het niet ontvangen van twee kaarten voor de Margriet Winter Fair, ondanks zes beloften van het bedrijf. De kaarten waren onderdeel van een actie waarbij ook een abonnement op het tijdschrift werd aangeboden. De klant vraagt om een snelle oplossing, aangezien zij en haar moeder vrij hebben genomen om de beurs te bezoeken.

Mijn Klacht:

We hebben al 6 keer moeten bellen om de beloofde 2 kaarten voor de Margriet Winter Fair te krijgen en we hebben ze nog niet. Mij. Moeder heeft een kaartje uit de Margriet 43 ingestuurd waarbij ze 10 weken Margriet zou krijgen en 2 kaarten voor de Margriet Winter Fair. Er zijn nu al 6 keer beloftes gedaan, maar geen kaarten voor aanstaande zaterdag binnen. Wij hebben wel vrij genomen van werk e.d. om samen zaterdag 19 november weg te kunnen. Ik krijg graag vandaag nog een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Als we nu eindelijk vandaag de kaarten voor de Margriet Winter Fair voor zaterdag krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Margriet

Alle klachten over Margriet →

Vergelijkbare klachten in Magazines

Alle klachten in Magazines →
Meld uw Klacht over Margriet
Zo werkt het