Mijn Klacht:
Na een lange dag school sta ik op station den bosch en heb ik nogal honger. Ik koop een menu bij de burger king en loop naar de bus omdat het mijn laatste bus is naar huis. De buschauffeur geeft aan dat het niet mag eten in de bus en ik zeg dat ik het dan maar mee naar huis wil nemen. Ik heb nog wel 4 min tot de bus vertrekt en eet wat frietjes buiten de bus. De buschauffeur vertelt dat hij gaat vertrekken. Ik sluit de zak en tijdens het instappen doe ik het in mijn tas. De buschaufeur begint te schreeuwen en wijgert toegang tot de bus. Ik loop alsnog naar binnen. De deuren sleuten. Nadat ik naar het bovenste deel van de bus ben gelopen trapt de chauffeur de gaspedaal erg hard in en remt vervolgens terwijl ik in het gangpad sta. Het heeft buiten geregend en mij schoenen zijn erg nat. Ik kan er nog maar net voor zorgen dat ik niet val. Vervolgens roept de chaufeur op een lachende toon. Oeps sorry.
Gewenste Oplossing:
Drastische maatregelen tegenover de bestuurder van de bus
