Carola636 op 14 november 2016 over Bruynzeel Keukens in de categorie Keukenleveranciers
Een klant van Bruynzeel Keukens ervaart dat de levering van de benodigde onderdelen voor de keuken te lang duurt. Na de plaatsing van de keuken in oktober heeft de klant bijna zeven weken moeten wachten en moest meerdere keren zelf contact opnemen om informatie te krijgen. Dit heeft geleid tot extra vrij nemen voor de klant om de leveringen te kunnen ontvangen.
Begin oktober is de keuken geplaatst en na bijna 7 weken later word de spullen gemaakt waar ik wel een paar keer achter aan moest bellen en dat ik steeds moest bellen en niet alles in 1 keer kan dat ik steeds vrij moet nemen
Ik vind dat dat hier wel een vergoeding tegen over staat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bruynzeel Keukens
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bruynzeel Keukens over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bruynzeel Keukens nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
