[email protected] op 12 november 2016 over Gillette in de categorie Producten
Een klant heeft klachten over de dames Gillette Venus Breeze scheermesjes, die zij al jarenlang gebruikt. Bij de laatste aankoop heeft zij echter meerdere snijwonden op haar benen opgelopen en ervaart ze dat de scheermesjes niet meer goed functioneren, wat resulteert in een ontevredenheid over het scheerresultaat.
Al jaren gebruik ik dames gillette venus breeze scheermesjes. Altijd was ik tevreden. Nu heb ik bij de laatste aanschaf mijn benen talloze keren opengehaald en scheren zij niet goed, normaal was het glad. Ik gebruik de scheermesjes onder de douche dus nat.
Helaas krijg ik niet het gewenste resultaat en beide benen zijn opengehaald.
Met vriendelijke groet,
Ada Torn
Ik zou tevreden zijn met een goede oplossing en een compensering.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gillette
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gillette nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
