user-1303781 op 03 november 2016 over Pronto Wonen in de categorie Meubelwinkels
Een klant van Pronto Wonen heeft vier jaar geleden zes eetkamerstoelen met wieltjes aangeschaft, maar ervaart nu problemen met de kwaliteit, aangezien de wielen één voor één loskomen. Dit leidt tot ongemak tijdens het gebruik, wat de klant ertoe heeft gebracht om geen aankopen meer bij het bedrijf te overwegen.
Ongeveer 4 jaar geleden hebben wij 6 eetkamer fatteauls gekocht met wieltjes
Nu vallen alle wielen er 1 voor 1 af zit je lekker te eten knal er weer eentje af ! Ik wik daar niks meer kopen ….
Als het opgelost zou worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Pronto Wonen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pronto Wonen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pronto Wonen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 november 2016 om 16:07 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
