Mijn Klacht:
Ik heb 2,5 week geleden mijn – net nieuwe – samsung S7 naar een servicecenter van Samsung gebracht omdat deze steeds vastliep. Blijkbaar zijn er problemen met de levering van onderdelen waardoor alle antwoorden van samsung alleen maar zijn dat ze niet weten wanneer er geleverd kan worden. Ik vind het belachelijk dat ze hier niets over kunnen zeggen. Zo heb ik een spliksplinternieuwe telefoon die ik niet eens kan gebruiken! Laat ze dan een nieuwe geven ipv mij te laten wachten op de reparatie.
Gewenste Oplossing:
Als het toestel binnen afzienbare tijd (1 week) gerepareerd is of als ik een nieuw toestel van Samsung krijg.
