Klacht: Uitgedroogde sigaren

Kokiejopie op 30 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 30 oktober 2016

Een klant heeft een doos sigaren van het merk Kampen gekocht voor €13,00, op advies van een verkoper. Na het proberen van meerdere sigaren bleek dat ze allemaal uitgedroogd en breekbaar waren, wat leidde tot teleurstelling. De klant verzoekt om een reactie op deze ervaring.

Mijn Klacht:

Ik heb een doos sigaren gekocht van het merk Kampen voor de prijs van €13.00 en op advies van de verkoper dat dit een goede aankoop was
Na eerst een sigaar geprobeerd te hebben te roken en in de veronderstelling was dat het een eenmalige sigaar is die niet helemaal heel was dacht ik dat het voor de rest wel goed zou komen
Helaas na nogmaals 3 sigaren te hebben geprobeerd was het weer een teleurstelling
Allemaal droog en breekbaar bij de minste aanraking blijkt
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en een reactie van u te krijgen

Met vriendelijke groet

J.J.H. van den Broek

Gewenste Oplossing:

En reactie van u kant a.u.b.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer