Klacht: Artikel in folder niet te krijgen

Toonstra op 28 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 oktober 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een Disney Planes Fire en Rescue auto te kopen, zoals vermeld in de folder van Kruidvat, maar deze was niet beschikbaar in de filialen in Almere. Ook een eerder gewenst houten auto was niet te vinden, wat leidde tot teleurstelling bij de kleinzoon van de klant.

Mijn Klacht:

In de folder van 25/10 tot 7/11 staat een auto in van Disney planes fire en rescue . Ben nu al 3 keer geweest in beide filialen van het kruitvat in Almere ,en het stond niet in de vakken en ook gevraagd .
Een maan terug ook al een houten auto die ik ook al niet in de schappen zag staaan . Mijn kleinzoon was erg verdrietig hij had het zelf uitgezocht uit de folder mw Toonstra ..

Gewenste Oplossing:

Als het artikel wel te krijgen is als het in de folder staat .

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM