Klacht: Product niet beschikbaar

bovenstaand op 26 oktober 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 oktober 2016

Een klant van Albert Heijn ervaart herhaaldelijk dat de Dream speltdrink niet beschikbaar is in de winkel tijdens zijn wekelijkse boodschappenronde op woensdag of donderdag. Hierdoor moet hij twee dagen wachten op aanvulling, en het product is ook niet te vinden in andere Albert Heijn-filialen in Drachten.

Mijn Klacht:

als k 1x per week op woensdag donderdag mijn boodschappen haal, dan is de Dream speltdrink niet in de winkel te verkrijgen. Moet dan 2 dagen wachten tot dit weer aangevuld wordt. dit product is niet verkrijgbaar in de andere filialen van AH in Drachten.

Gewenste Oplossing:

Dat dit product altijd verkrijgbaar is op elke dag van de week. Ook als het in de aanbieding is. En dat ik na klacht niet door een boze filiaalhouder wordt gebeld, omdat er er klacht is. Heb deze klacht bij de klanten balie doorgegeven.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer