Mijn Klacht:
Ik stond in de rij om een morning-afterpil af te rekenen. Op het doosje van deze pil is niet te zien wat er in zit; ik was hier heel blij mee omdat ik het toch wat ongemakkelijk vond om deze pil te halen in het openbaar. Er stond een lange rij, en toen ik aan de beurt was vroeg de caissière aan mij: ‘heeft u nog vragen over de morning-afterpil?’ Op zeer luide toon, waardoor alle andere klanten (inclusief mijn moeder) dit hoorden en mij verbaasd aanstaarden. Ik voelde me hierdoor ontzettend ongemakkelijk en vond dit een hele onprettige ervaring. Ik vond het niet nodig dat de cassiere benoemde welk geneesmiddel ik kocht; dit vind ik een privé-gegeven.
Gewenste Oplossing:
Ik had het fijn gevonden als de medewerkster mij niet zo voor schut had gezet tegenover mijn moeder en de rest van de klanten.
