Klacht BCC! Opmerking -

Mijn Klacht:

Geen echte klacht maar waren een beetje teleurgesteld. Wij kopen regelmatig bij BCC. Bij onze laatste aankoop tosti/grill apparaat en waterkoker leverden wij onze cadeaukaart van 10 euro in maar die was inmiddels een maand verlopen (hadden we niet in de gaten) en konden ze niets meer mee. We hebben dat gewoon geaccepteerd en onze aankopen afgerekend. Niet voor dat tientje bij aankopen binnen 6 weken maar toch!!!!
Dit wilden wij toch even kwijt.
Met vriendelijke groet
Therese Zopfi

Gewenste Oplossing:

Wij zijn altijd tevreden geweest met onze aankopen bij BCC dus ook nu ondanks.....!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BCC over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BCC in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat BCC een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

BCC

Heeft op 27 oktober 2016 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Zopfi,

Wat leuk om te horen dat u altijd tevreden bent over uw aankopen bij BCC.

BCC heeft verschillende cadeaukaarten. De standaard cadeaukaarten die u kunt aanschaffen zijn voor onbeperkte tijd. Ik denk dat het in uw geval om de actie ging. De cadeaukaarten die u bij deze actie ontving waren geldig tot 16 oktober. Zo staat het ook omschreven op de website en ook op de cadeaukaart zelf.

Voor onze huidige acties kunt u terecht op: http://www.bcc.nl/acties.

Met vriendelijke groet,
Mieke
BCC

Klacht: Opmerking

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over BCC

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens