Mijn Klacht:
Regelmatig kom ik er thuis achter dat gekochte “vers” producten al over datum zijn omdat de tht datum de dag van aankoop was. Er zit dan geen (korting)sticker o.i.d. op. Aangezien het nu zo vaak voorkomt, gaat alles wat over datum is retour. Nu begint men bij AH Stadhoudersplein ook al moeilijk te doen om geld terug te geven. Met een preek erbij dat ik zelf op de datum moet letten. Zeer klantonvriendelijk! AH Stadhoudersplein zou een voorbeeld moeten nemen aan Jumbo, die een product gratis mee geeft als het alleen nog op de aankoopdatum houdbaar is.
Gewenste Oplossing:
Produkten verkopen die nog minstens 2 a 3 dagen houdbaar zijn ipv alleen nog dezelfde dag. Of anders consequent zijn en duidelijk aangeven met stickers o.i.d.
Wat klantvriendelijkheid zou ook geen schande zijn!
(10)
