Klacht: Borg niet terug ontvangen

[email protected] op 17 oktober 2016 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Een klant van Gold Car heeft een klacht ingediend over het niet terugontvangen van een geblokkeerd bedrag van 130 euro na het huren van een auto in Portugal. Ondanks dat de auto met een volle tank en zonder schade is ingeleverd, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, terwijl dit binnen 48 uur na inlevering beloofd was.

Mijn Klacht:

Contract 10291565 er werd tijdens het huren van de auto in Portugal een bedrag van 130 eur geblokkeerd op de rekening dit bedrag zouden wij binnen 48 uur weer retour ontvangen na inlevering van de auto…De auto is met volle tank en zonder schade ingeleverd…maar tot op heden niets retour ontvangen

Gewenste Oplossing:

Tevreden bij het retour ontvangen van het complete bedrag

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM