Vrolijkegek op 15 oktober 2016 over Terrariumenzo.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Terrariumenzo.nl heeft twee weken gewacht op zijn bestelling, maar heeft geen levering ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via het opgegeven telefoonnummer en e-mail zijn mislukt. De klant eist zijn geld terug en is teleurgesteld in het gebrek aan communicatie en vertrouwen.
Ik wacht inmiddels 2 weken op mijn bestelde spullen. Van deze oplichters krijg je geen gehoor, niet via telefoon, dat nummer bestaat niet die op de site staat en niet via email. Ik wil mijn geld terug, vertrouwen die men in jullie hadden, hebben jullie heel snel verpest.
De levering plus een extra bak besteedde product en anders geld terug!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Terrariumenzo.nl over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
