Klacht: Wacht nog steeds op mijn geld

Kaatje1709@ op 14 oktober 2016 over River Island in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een artikel besteld online bij river Island met ideal betaald 5 boze mails verstuurd ze hadden. Gezegd dat ik binnen 3 dagen mijn geld terug zou hebben tot op heden 4weken verder nog niets terug gekregen ben echt boos

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug gestort krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten