Klacht: Babypoeder eigen merk er uit

SkyBird op 13 oktober 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 oktober 2016

Een klant van Kruidvat uit onvrede over het feit dat de eigen merk babypoeder navulzakjes uit het assortiment zijn gehaald. De klant benadrukt dat deze zakjes een goedkope optie waren, vooral in tijden waarin mensen het financieel moeilijk hebben. De keuze om de zakjes te verwijderen in plaats van de bussen wordt als teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

Altijd had Kruidvat eigen merk babypoeder navulzakjes. Lekker goedkoop, aangezien mensen het al niet meer breed hebben tegenwoordig.
Zijn de zakjes nu uit het assortiment gegaan… Niet blij. Ik kom misschien over als een zeur, maar het is toch zo? In plaats van dat ze de bussen van het eigen merk er uit halen, halen ze de zakjes er uit.

Gewenste Oplossing:

Als ze de navulverpakkingen weer terug in de winkels laten komen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM