Een klant van Kruidvat heeft al drie weken gewacht op de levering van belangrijke foto's, terwijl hem was verteld dat het proces maximaal een week zou duren. De lange wachttijd heeft geleid tot frustratie bij de klant.
ik wacht al 3weken op mijn fotos ze hebben tegen mij verteld dat het een week kan duren nu is het al 3weken en het zijn zeer belangrijken fotos die ik gemaak heb
ik wiel daar antwoord op hebben graag holang duurt het nog
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
