Mijn Klacht:
Wij hebben 2 bonnen gekocht voor een hotelovernachting van 10 euro. Verzilverd bij hotel- restaurant Koogerend en een bevestiging mail gehad voor de datum 12-12-2016.
Dag erna gebeld door het hotel dat het die datum niet kan? (Er is dan een feest op het eiland). Nu moeten via hun hotel een ander hotel en datum kiezen. Hele om weg dus. En slecht dat de beschikbaarheid er wel gewoon was die datum!
Gewenste Oplossing:
Dat ik zelf me code weer ergens kan verzilveren!

