Klacht: telefonische terreur

Nons op 06 oktober 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 6 oktober 2016

Een klant heeft meer dan een jaar geleden een proefabonnement op de Volkskrant gehad, maar besloot geen abonnement af te sluiten. Ondanks herhaalde verzoeken om uit het belsysteem verwijderd te worden, ontvangt de klant nog steeds frequent telefoontjes van de Volkskrant en hun callcenters. Recentelijk is de telefonische overlast opnieuw begonnen.

Mijn Klacht:

Meer dan.een.jaar geleden had iik kort een.vrijblijvend proefabonnement op de Vollkskrant.
De krant beviel me niet. Geen abonnement genomen.
Sindsdien word ik voortfurend gebeld door de Volkskrant en/of hun callcenters. Na vele mails en telefoontjes van mijn kant beloofde men mij uit het systeem te halen. Maar deze week is de telefoonterreur weer begonnen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik nooit meer gebeld word door deze krant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM