Terug

Klacht: maand geen internet

glaze23 op 29 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 29 september 2016

F. Akachar heeft gedurende de maand september geen internetverbinding gehad en heeft meerdere keren contact opgenomen met Tele2, maar kreeg geen oplossing. Ondanks het gebrek aan service is er wel een betaling van 22 euro voor internet gedaan. Hij verzoekt om een reactie met betrekking tot een terugbetalingsregeling.

Mijn Klacht:

geachte heer/mevrouw
heb deze hele maand september geen internetverbinding.heb paar keer der over gebeld maar werd steeds van het kastje naar het muurtje gestuurd.geen nieuwe modem geen monteur maar wel ondertussen 22euro betalen voor internet. terwijl ik DE HEER F.Akachar deze hele maand september plus de helft van augustus ongeveer geen internetverbinding had.graag reactie terug over geld teug regeling

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het