Terug

Klacht: Andere vliegtuigmaatschappij

Bnmsvooren op 28 september 2016 over Arke in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Arke
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 28 september 2016

Een klant van Arke is ontevreden over de wijziging van de luchtvaartmaatschappij voor zijn vlucht naar Ibiza, waarbij hij in plaats van de verwachte maatschappij met Blue Air moet vliegen. Hij heeft eerder ook negatieve ervaringen gehad met een andere luchtvaartmaatschappij en voelt zich gefrustreerd dat annuleren niet mogelijk is. De klant heeft besloten geen gebruik meer te maken van TUI/Arke in de toekomst.

Mijn Klacht:

Op 14 okt ga ik met vakantie naar Ibiza haal ik net de tickets op moet ik vliegen met Blue Air! Daar betaal ik niet voor en ook nog eens terug!
6 weken geleden terug uit Kos onverwacht ook met Small Planet! Ik vind dit echt niet kunnen heel jammer dat ik niet kan annuleren .
Geen TUI/Arke meer voor ons.
Een keer kan gebeuren maar dit wordt chronisch

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Arke

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Arke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Arke

Alle klachten over Arke →

Vergelijkbare klachten in Online Reisbureaus

Alle klachten in Online Reisbureaus →
Meld uw Klacht over Arke
Zo werkt het