Klacht: Scherp ding in de hondenvoer

Cdenekamp op 27 september 2016 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 september 2016

Een klant van Albert Heijn ontdekte een scherp voorwerp en beschimmelde brokken in de hondenvoerzak, die met 35 procent korting was verkocht. De klant vermoedt dat het voorwerp afkomstig is van een snijincident door personeel. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de bijna lege zak terug te brengen.

Mijn Klacht:

Ik vulde de voerbak van onze hond en erviel een harde stuk beschimelde brok met waarschijnlijk een scherp iets in…ik ging gelijk de andere brokken bekijken en zag nog andere schimmels over de brokken…
De zak was voor 35 procent korting. Blijkbaar omdat er dus achteraf in gesneden is door personeel en misschien stukje stanley mes is afgebroken..
Kan ik terug gaan? De zak was bijna leeg…

Gewenste Oplossing:

Nieuwe zak of 50 procent korting

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer