Klacht: reparatie

yvonne 10 op 25 september 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 25 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mobiel s voor reparatie bij apple geweest wat viel onder de garantie het probleem deed zich nog voor alleen in mindere maten dus gelijk terug gebracht nu krijgen we een mail dat het niet onder de garantie valt ?????
dat kan ik dus nu even niet begrijpen eerst terug naar reparatie daar weer drie maanden garantie op en dan zeggen dat het een val of stoot defect is

Gewenste Oplossing:

als de mobiel gewoon onder de genoemde garantie gemaakt wordt zonder dat ik daar 319.00 euro voor moet betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM